1. Compromisso com a sua privacidade
A Malu Sanffer respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone (quando informado)
- Informações necessárias para pagamento
Esses dados são coletados quando você:
- realiza uma compra
- cria uma conta
- entra em contato conosco
- assina comunicações da marca
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar:
- endereço IP
- tipo de navegador e dispositivo
- páginas acessadas
- tempo de navegação
Essas informações são utilizadas para fins estatísticos e de melhoria da experiência no site.
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- processar pedidos e pagamentos
- realizar entregas
- enviar comunicações relacionadas ao pedido
- responder solicitações e dúvidas
- cumprir obrigações legais e regulatórias
- melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação
A Malu Sanffer não vende nem comercializa dados pessoais.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- plataformas de pagamento
- serviços de entrega e logística
- provedores de hospedagem e tecnologia
- autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
5. Pagamentos
As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras de terceiros.
A Malu Sanffer não armazena dados sensíveis de cartão de crédito.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- garantir o funcionamento do site
- melhorar a navegação
- analisar desempenho e uso
Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- acesso não autorizado
- perda
- alteração
- divulgação indevida
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- confirmar a existência de tratamento de dados
- acessar seus dados pessoais
- corrigir dados incompletos ou desatualizados
- solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- revogar o consentimento
As solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelos nossos canais de contato.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos.
A Malu Sanffer não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as respectivas políticas.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
📩 contact@malusanffer.com